首先，什麼是Consumer Report呢?
Consumer Report 是權威與客關的第三方媒體，前一陣子Toyota的安全問題，據說也是Consumer Report 關注才受到正視的。
回顧一下Consumer Report 針對iPhone 4一共寫過幾篇文章：
1. First Look: The iPhone 4 exceeds even its high expectations (初體驗：iPhone 4 超越期待)
2. Cell phone face-off: iPhone 4 vs. Droid X (捉對廝殺：iPhone 4 vs. Motorola Droid X)
第一篇中，稱讚了iPhone 4 的螢幕，也指出了WiFi視訊對話(Face Time) 的尷尬性(只能用兩支iPhone 4而且要在WiFi環境中執行 ... )。另外，如果你已有3GS 的話，因為可以免費升級到iOS 4，所以相對划算，如果不是非要視訊對話的話，Consumer Report認為iPhone 4多出的功能不值這200美金的價差。
回過頭來，這篇新報告可就精采了，開宗明義第一段就寫：
It's official. Consumer Reports' engineers have just completed testing the iPhone 4, and have confirmed that there is a problem with its reception.
這是Consumer Report的正式報告，我們的工程師完成了針對iPhone 4的測試，確定了收訊是有問題的。
太屌了！誰敢這樣直接挑戰蘋果呢？ 文章中說，如果你碰觸手機的左下角(左撇子特別容易)，導致收訊急遽變差，如果在收訊較弱的地點，更可能導致斷訊，基於這樣的原因，Consumer Report無法推薦iPhone 4
除了將三支不同地方買來的iPhone 4放到收訊實驗室中隔離測試外，他們還測了iPhone 3GS、Palm Pre，但並沒有發現跟iPhone 4一樣的問題。
這下子，看看蘋果怎麼回應吧。看完這幾篇文章，我的想法是：
1. 即使iPhone 其他功能再好、螢幕再漂亮，做為一支電話，仍然有失其基本目的與功能，所以在問題解決之前，Consumer Report 仍有疑慮、沒辦法叫大家放心買。
這一點也表示，多數的美國媒體與民眾，仍然將iPhone 視為一款電話，通話與收訊是其基本應該做到的，而不是你要買就買，不買就不買。
2. 雖然收訊不良，不會導致消費者的生命危險，但這再嚴重一點，就會被美國輿論是為有瑕疵的產品，下場或許是召回、賠償與政府的公聽會調查跟商譽損失了，不可不慎。
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